クラウドサイン カンリにて契約書がアップロードできない障害

Incident Report for CloudSign

Resolved

日本時間 2025/12/18 12:05 頃より 2025/12/18 14:15 頃まで、クラウドサイン カンリにおいて、契約書のアップロードができない事象が発生しておりました。
原因の対処とその経過観察が完了しており、現在は平常通りご利用いただけます。
このたびはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
Posted Dec 18, 2025 - 17:37 JST

Monitoring

本日、クラウドサイン カンリにおいて、契約書のアップロードができない事象が、2025/12/18 12:05 頃より再び発生しております。
引き続き、恒久的な対応に向けて調査および対応を進めております。
完全な復旧が確認されたら改めてこちらのページでお知らせいたします。
Posted Dec 18, 2025 - 16:50 JST

Update

We are continuing to work on a fix for this issue.
Posted Dec 18, 2025 - 13:36 JST

Identified

本日、クラウドサイン カンリにおいて、契約書のアップロードができない事象が発生しておりましたが、2025/12/18 12:05 頃より再び同様の事象が発生しております。
本事象の原因について調査を進めており、復旧に向けて対応を実施しております。
お客様にはご不便をおかけしており、誠に申し訳ございません。
進捗がありましたら、改めてご報告いたします。
Posted Dec 18, 2025 - 13:26 JST
This incident affected: CloudSign (その他).