All Systems Operational
cloudsign Operational
API Operational
Web Application Operational
Web Site Operational
3rd Party Services Operational
Intercom Web Messenger Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Scheduled Maintenance
メンテナンスのお知らせ Dec 17, 2023 23:00 - Dec 18, 2023 02:00 JST
定期メンテナンス実施のため、以下の通り一時的にサービスを停止いたします。

■サービス停止日時
2023年12月17日(日)23:00~2023年12月18日(月)2:00
※メンテナンス終了時間は都合により変更する場合がございます。

■ 影響範囲
サービス停止中はクラウドサインをご利用いただけません。
・クラウドサインの Web 画面へアクセスするとメンテナンスページが表示されます。
・クラウドサインの API へアクセスするとエラーとなりエラーコード 503 が送信されます。
※ メンテナンスが終了次第アクセス可能となります。

■ メンテナンスの目的
・今後の安定稼働を踏まえたメンテナンスになります。

Posted on Nov 14, 2023 - 19:21 JST
Past Incidents
Dec 4, 2023
Resolved - 日本時間 2023/12/04 10:40 頃より 2023/12/04 11:00 頃まで、クラウドサインの Web サイトの一部において一時的にタイムアウトなどのエラーが発生しておりました。原因の対処とその経過観察が完了しており、現在は平常通りご利用いただけます。このたびはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
Dec 4, 12:07 JST
Dec 3, 2023

No incidents reported.

Dec 2, 2023

No incidents reported.

Dec 1, 2023
Resolved - 日本時間 2023/12/01 09:24 頃より 2023/12/01 10:54 頃まで、クラウドサインの関連サービスのページ( https://www.cloudsign.jp/related/ およびその配下の各サービスのページ )が閲覧できない問題が発生しておりました。原因の対処とその経過観察が完了しており、現在は平常通り閲覧いただけます。このたびはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
なお、クラウドサインのご利用(書類の作成、送信、同意など)には影響はございませんでした。

Dec 1, 11:52 JST
Nov 30, 2023

No incidents reported.

Nov 29, 2023

No incidents reported.

Nov 28, 2023

No incidents reported.

Nov 27, 2023
Resolved - 日本時間 2023/11/24 14:00 頃より2023/11/26 0:00 の間クラウドサインの Web サイト/API にて、一部署名処理に若干時間がかかる事象が確認されておりましたが原因の対処とその経過観察が完了しており、現在は平常通りご利用いただけます。
Nov 27, 11:01 JST
Monitoring - 日本時間 2023/11/24 14:00 頃より、クラウドサインの Web サイト/API の一部において署名処理に若干時間がかかる事象を検知しております。署名処理自体は正常に処理がすすみ完了しています。
エンジニアチームにて必要な対策を講じ経過を観察しています。本事象が収束しましたら改めてこちらのページでお知らせいたします。

Nov 24, 18:11 JST
Nov 26, 2023

No incidents reported.

Nov 25, 2023

No incidents reported.

Nov 24, 2023
Nov 23, 2023

No incidents reported.

Nov 22, 2023

No incidents reported.

Nov 21, 2023

No incidents reported.

Nov 20, 2023

No incidents reported.