All Systems Operational
cloudsign Operational
API Operational
Web Application Operational
3rd Party Services Operational
Intercom Web Messenger Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Past Incidents
Aug 11, 2020

No incidents reported today.

Aug 10, 2020

No incidents reported.

Aug 9, 2020

No incidents reported.

Aug 8, 2020

No incidents reported.

Aug 7, 2020

No incidents reported.

Aug 6, 2020

No incidents reported.

Aug 5, 2020
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Aug 5, 06:00 JST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Aug 4, 23:00 JST
Scheduled - システムメンテナンスに伴う一部機能の利用制限を実施いたします。

■ 想定される影響
利用制限中は書類の最後の受信者は、「書類の内容に同意」する機能がご利用いただけません。
利用制限中にWeb画面へアクセスしても「書類の内容に同意」するボタンをクリックできず、利用提供再開後にクリック可能となります。

■ 利用制限の理由
タイムスタンプサーバーのメンテナンスに伴う制限となります。
Jul 2, 22:04 JST
Aug 4, 2020
Aug 3, 2020
Resolved - 日本時間 2020/08/03 15:00 頃より 2020/08/03 21:48 頃まで、クラウドサインの一括送信機能で処理の開始や送信が遅延する問題が発生しておりました。現在は平常通りご利用いただけます。このたびはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
Aug 3, 22:06 JST
Update - 現在クラウドサインの一括送信機能にてアクセス集中によるパフォーマンス劣化が発生し、処理開始までに〜1時間50分程度を要することがございます。
ご迷惑をおかけして申し訳ありません。順次処理されますので終了までお待ち下さい。
Aug 3, 18:09 JST
Identified - 現在クラウドサインの一括送信機能にてアクセス集中によるパフォーマンス劣化が発生し、処理開始までに〜60分程度を要することがございます。
ご迷惑をおかけして申し訳ありません。順次処理されますので終了までお待ち下さい。
Aug 3, 16:53 JST
Investigating - 現在クラウドサインの一括送信機能にてアクセス集中によるパフォーマンス劣化が発生し、処理開始までに〜20分程度を要することがございます。
ご迷惑をおかけして申し訳ありません。順次処理されますので終了までお待ち下さい。
Aug 3, 15:06 JST
Aug 2, 2020

No incidents reported.

Aug 1, 2020

No incidents reported.

Jul 31, 2020
Resolved - 日本時間 2020/07/31 17:09 頃より 2020/07/31 19:45 頃まで、クラウドサインの一括送信機能で処理の開始や送信が遅延する問題が発生しておりました。現在は平常通りご利用いただけます。このたびはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
Jul 31, 20:35 JST
Update - 現在クラウドサインの一括送信機能にてアクセス集中によるパフォーマンス劣化が発生し、処理開始までに〜50分程度を要することがございます。
ご迷惑をおかけして申し訳ありません。順次処理されますので終了までお待ち下さい。
Jul 31, 18:15 JST
Identified - 現在クラウドサインの一括送信機能にてアクセス集中によるパフォーマンス劣化が発生し、処理開始までに〜30分程度を要することがございます。
ご迷惑をおかけして申し訳ありません。順次処理されますので終了までお待ち下さい。
Jul 31, 17:09 JST
Jul 30, 2020
Resolved - 日本時間 2020/07/30 16:06 頃より 2020/07/30 22:46 頃まで、クラウドサインの一括送信機能で処理の開始や送信が遅延する問題が発生しておりました。現在は平常通りご利用いただけます。このたびはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
Jul 30, 23:02 JST
Update - 現在クラウドサインの一括送信機能にてアクセス集中によるパフォーマンス劣化が発生し、処理開始までに〜50分程度を要することがございます。 ご迷惑をおかけして申し訳ありません。順次処理され送信開始されますのでお待ち下さい。
Jul 30, 18:18 JST
Identified - 現在クラウドサインの一括送信機能にてアクセス集中によるパフォーマンス劣化が発生し、処理開始までに〜20分程度を要することがございます。 ご迷惑をおかけして申し訳ありません。順次処理され送信開始されますのでお待ち下さい。
Jul 30, 16:25 JST
Jul 29, 2020
Resolved - 日本時間 2020/07/29 16:25 頃より 2020/07/29 19:55 頃まで、クラウドサインの書類送受信処理でアクセス集中によるパフォーマンス劣化が発生しておりました。現在は平常通りご利用いただけます。このたびはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
Jul 29, 21:05 JST
Update - 現在、クラウドサインの書類送受信処理について、アクセス集中によるパフォーマンス劣化が発生し、書類合意の処理時間に〜10分程度を要することがございます。 ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが順次処理されますのでお待ち下さい。
Jul 29, 20:44 JST
Update - 現在、クラウドサインの書類送受信処理について、アクセス集中によるパフォーマンス劣化が発生し、書類合意の処理時間に〜20分程度を要することがございます。 ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが順次処理されますのでお待ち下さい。
Jul 29, 18:55 JST
Update - 現在、クラウドサインの書類送受信処理について、アクセス集中によるパフォーマンス劣化が発生し、書類合意の処理時間に〜15分程度を要することがございます。 ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが順次処理されますのでお待ち下さい。
Jul 29, 17:45 JST
Update - 現在、クラウドサインの書類送受信処理について、アクセス集中によるパフォーマンス劣化が発生し、書類合意の処理時間に〜15分程度を要することがございます。 ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが順次処理されますのでお待ち下さい。
Jul 29, 17:29 JST
Update - We are continuing to work on a fix for this issue.
Jul 29, 16:31 JST
Identified - 現在、クラウドサインの書類送受信処理について、アクセス集中によるパフォーマンス劣化が発生し、書類合意の処理時間に〜15分程度を要することがございます。 ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが順次処理されますのでお待ち下さい。
Jul 29, 16:29 JST
Resolved - 日本時間 2020/07/29 12:25 頃より 2020/07/29 12:35 頃まで、クラウドサインのAPIの書類送受信処理でアクセス集中によるパフォーマンス劣化が発生しておりました。現在は平常通りご利用いただけます。このたびはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
Jul 29, 12:46 JST
Update - We are continuing to work on a fix for this issue.
Jul 29, 12:31 JST
Identified - 現在、クラウドサインのAPIの書類送受信処理について、アクセス集中によるパフォーマンス劣化が発生し、書類合意の処理時間に〜15分程度を要することがございます。 ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが順次処理されますのでお待ち下さい。
Jul 29, 12:28 JST
Jul 28, 2020
Resolved - 日本時間 2020/07/28 15:26 頃より 21:28 頃まで、クラウドサインの書類送受信処理でアクセス集中によるパフォーマンス劣化が発生しておりました。現在は平常通りご利用いただけます。このたびはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
Jul 28, 21:39 JST
Update - 現在、クラウドサインの書類送受信処理について、アクセス集中によるパフォーマンス劣化が発生し、書類合意の処理時間に〜10分程度を要することがございます。 ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが順次処理されますのでお待ち下さい。
Jul 28, 21:21 JST
Monitoring - 現在、クラウドサインの書類送受信処理について、アクセス集中によるパフォーマンス劣化が発生し、書類合意の処理時間に〜20分程度を要することがございます。 ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが順次処理されますのでお待ち下さい。
Jul 28, 21:04 JST
Update - 現在、クラウドサインの書類送受信処理について、アクセス集中によるパフォーマンス劣化が発生し、書類合意の処理時間に〜30分程度を要することがございます。 ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが順次処理されますのでお待ち下さい。
Jul 28, 20:46 JST
Update - 現在、クラウドサインの書類送受信処理について、アクセス集中によるパフォーマンス劣化が発生し、書類合意の処理時間に〜50分程度を要することがございます。 ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが順次処理されますのでお待ち下さい。
Jul 28, 19:33 JST
Update - 現在、クラウドサインの書類一括送信処理について、アクセス集中によるパフォーマンス劣化が発生し、書類合意の処理時間に〜30分程度を要することがございます。 ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが順次処理されますのでお待ち下さい。
Jul 28, 18:30 JST
Update - 現在、クラウドサインの書類送受信処理について、アクセス集中によるパフォーマンス劣化が発生し、書類合意の処理時間に〜20分程度を要することがございます。 ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが順次処理されますのでお待ち下さい。
Jul 28, 17:13 JST
Update - 現在、クラウドサインの書類送受信処理について、アクセス集中によるパフォーマンス劣化が発生し、書類合意の処理時間に〜10分程度を要することがございます。 ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが順次処理されますのでお待ち下さい。
Jul 28, 16:27 JST
Identified - 現在、クラウドサインの書類一括送信処理について、アクセス集中によるパフォーマンス劣化が発生し、書類合意の処理時間に〜20分程度を要することがございます。 ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが順次処理されますのでお待ち下さい。
Jul 28, 15:26 JST