CLOUDSIGN Status

All Systems Operational

cloudsign Operational

API Operational

Web Application Operational

3rd Party Services Operational

Intercom Web Messenger Operational

Operational

Degraded Performance

Partial Outage

Major Outage

Maintenance

Past Incidents

Jun 17, 2021

No incidents reported today.

Jun 16, 2021

No incidents reported.

Jun 15, 2021

No incidents reported.

Jun 14, 2021

No incidents reported.

Jun 13, 2021

No incidents reported.

Jun 12, 2021

No incidents reported.

Jun 11, 2021

No incidents reported.

Jun 10, 2021

No incidents reported.

Jun 9, 2021

No incidents reported.

Jun 8, 2021

署名機能に関する障害

Resolved - 日本時間 2021/06/08 19:18 頃より 2021/06/08 21:12 頃まで、クラウドサインの Web サイト/API の署名機能において問題が発生しておりました。原因の対処とその経過観察が完了しており、現在は平常通りご利用いただけます。このたびはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
Jun 8, 21:32 JST

Monitoring - クラウドサインの署名機能でエラーが発生する状況について、原因の特定が完了し対策を実施しました。現在、通常どおりのサービスレベルに戻るまで経過を観察しています。完全な復旧が確認されたら改めてこちらのページでお知らせいたします。
Jun 8, 21:19 JST

Identified - 現在、クラウドサインの署名機能でエラーが発生する状況を確認しております。ご迷惑をおかけします。エンジニアチームが原因を特定し、復旧に向けて対応を進めております。
Jun 8, 20:07 JST

Investigating - 現在、クラウドサインの署名機能でエラーが発生する状況を確認しております。ご迷惑をおかけします。エンジニアチームが調査を行っております。
Jun 8, 19:46 JST

Jun 7, 2021

書類送信機能に関する障害

Resolved - 日本時間 2021/06/07 10:05-11:56 頃、13:45-13:56 頃、15:30-15:56 頃に、クラウドサインの書類送信時にメールが届かない、合意締結時に書類のステータスが変わらない問題が発生しておりました。現在は平常通りご利用いただけます。このたびはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
Jun 7, 17:11 JST

Monitoring - クラウドサインの書類送信時にメールが届かない、合意締結時に書類のステータスが変わらない状況原因について対策を実施しました。現在、通常どおりのサービスレベルに戻るまで経過を観察しています。完全な復旧が確認されたら改めてこちらのページでお知らせいたします。
Jun 7, 12:50 JST

Identified - 現在、クラウドサインの書類送信時にメールが届かない、合意締結時に書類のステータスが変わらない状況を確認しております。ご迷惑をおかけします。エンジニアチームが復旧に向けて対応を進めております。
Jun 7, 12:06 JST

Investigating - 現在、クラウドサインのウェブアプリケーションの書類送信、合意締結時に遅延が発生する状況を確認しております。ご迷惑をおかけします。エンジニアチームが調査を行っております。
Jun 7, 11:09 JST

Jun 6, 2021

No incidents reported.

Jun 5, 2021

No incidents reported.

Jun 4, 2021

No incidents reported.

Jun 3, 2021

No incidents reported.