All Systems Operational
cloudsign Operational
API Operational
Web Application Operational
3rd Party Services Operational
Intercom Web Messenger Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Scheduled Maintenance
下記の通り、システムメンテナンスを実施いたします。

■ 想定される影響
メンテナンスを行うため以下の状況が発生いたします。

- クラウドサインの Web 画面へアクセスするとメンテナンスページが表示されます
- クラウドサインの API へアクセスするとエラーとなりエラーコード 503 が送信されます

※ メンテナンスが終了次第アクセス可能となります。

■ メンテナンスの目的
電子署名処理サービスに関する回線を増強するためのメンテナンスになります。

■本件に関してのお問い合わせ先
relation@cloudsign.jp(クラウドサイン運営事務局)
Posted on Feb 8, 10:43 JST
システムメンテナンスに伴う一部機能の利用制限を実施いたします。

■対象サービス
クラウドサイン Web
※Sandbox(テスト)環境も対象となります。

■ ご利用を制限させていただく機能
受信者が書類に同意する機能
※1つの書類について複数の受信者がいる場合、同意する機能をご利用いただけなくなるのは最後の受信者のみとなります。

■ ご利用制限の理由
署名処理に利用しているサービスのメンテナンス実施のため。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
今後ともクラウドサインをご愛顧くださりますよう、よろしくお願いいたします。

■本件に関してのお問い合わせ先
relation@cloudsign.jp(クラウドサイン運営事務局)
Posted on Feb 16, 10:32 JST
Past Incidents
Mar 6, 2021

No incidents reported today.

Mar 5, 2021

No incidents reported.

Mar 4, 2021

No incidents reported.

Mar 3, 2021

No incidents reported.

Mar 2, 2021

No incidents reported.

Mar 1, 2021

No incidents reported.

Feb 28, 2021

No incidents reported.

Feb 27, 2021
Resolved - 日本時間 2021/02/27 11:45 頃より 2021/02/27 12:23 頃まで、クラウドサインの書類送受信処理について、アクセス集中によるパフォーマンス劣化が発生し、書類合意の処理時間に最大45分程度の時間がかかっておりました。現在は平常通りご利用いただけます。このたびはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
Feb 27, 12:00 JST
Feb 26, 2021

No incidents reported.

Feb 25, 2021

No incidents reported.

Feb 24, 2021

No incidents reported.

Feb 23, 2021

No incidents reported.

Feb 22, 2021

No incidents reported.

Feb 21, 2021

No incidents reported.

Feb 20, 2021

No incidents reported.