一部プランのお客様におけるチャットサポートが利用できない不具合

Incident Report for CloudSign

Resolved

日本時間 2025/12/17 15:19 頃より 2025/12/18 10:57 頃まで、ビジネスプラン、コーポレートプランをご利用中の一部のお客様において、チャットサポートがご利用いただけない不具合が発生しておりました。
原因の対処とその経過観察が完了しており、現在は平常通りご利用いただけます。
このたびはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
Posted Dec 18, 2025 - 17:58 JST
This incident affected: 3rd Party Services (HubSpot Chat & Automation).