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Operational
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Major Outage
Maintenance

Scheduled Maintenance

署名機能のメンテナンスのお知らせ(2025年9月3日) Sep 3, 2025 22:00 - Sep 4, 2025 05:00 JST

署名機能の臨時メンテナンスを以下の通り実施いたします。

■メンテナンス期間
2025年9月03日(水) 22:00 〜 9月04日(木) 05:00
※メンテナンス終了時間は都合により変更する場合がございます。

■ 影響範囲
・メンテナンス期間中も、クラウドサインはご利用いただけます。
・上記時間帯において、最大30秒程度の署名処理停止が2回発生する可能性があります。署名処理を伴う操作(書類送信や同意など)でエラーが発生した場合は、大変恐れ入りますが、再度操作のやり直しをお願いします。

■ メンテナンスの目的
署名機能の安定稼働を目的とするものです。

Posted on Jul 30, 2025 - 14:14 JST

システムメンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ(2025年9月21日) Sep 21, 2025 23:00 - Sep 22, 2025 05:00 JST

定期メンテナンス実施のため、以下の通り一時的にサービスを停止いたします。

■サービス停止日時
2025年09月21日(日) 23:00 〜 2025年09月22日(月) 05:00
※メンテナンス終了時間は都合により変更する場合がございます。

■ 影響範囲
サービス停止中はクラウドサインをご利用いただけません。
・クラウドサインの Web 画面へアクセスするとメンテナンスページが表示されます。
・クラウドサインの API へアクセスするとエラーとなりエラーコード 503 が送信されます。
※ メンテナンスが終了次第アクセス可能となります。

■ メンテナンスの目的
・今後の安定稼働を踏まえたメンテナンスになります。

Posted on Aug 18, 2025 - 17:10 JST
Sep 2, 2025

No incidents reported today.

Sep 1, 2025

No incidents reported.

Aug 31, 2025

No incidents reported.

Aug 30, 2025

No incidents reported.

Aug 29, 2025

No incidents reported.

Aug 28, 2025
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Aug 28, 05:00 JST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Aug 27, 22:00 JST
Scheduled - 署名機能の臨時メンテナンスを以下の通り実施いたします。

■メンテナンス期間
2025年8月27日(水) 22:00 〜 8月28日(木) 05:00
※メンテナンス終了時間は都合により変更する場合がございます。

■ 影響範囲
・メンテナンス期間中も、クラウドサインはご利用いただけます。
・上記時間帯において、最大30秒程度の署名処理停止が1回発生する可能性があります。署名処理を伴う操作(書類送信や同意など)でエラーが発生した場合は、大変恐れ入りますが、再度操作のやり直しをお願いします。

■ メンテナンスの目的
署名機能の安定稼働を目的とするものです。

Jul 30, 14:12 JST
Aug 27, 2025
Resolved - 日本時間 2025/08/27 11:30 頃より 2025/08/27 15:15 頃まで、クラウドサインの Web サイトにおいて、アクセスコードが設定された書類にて、受信者の書類概要画面で鍵マークが表示されていない問題が発生しておりました。
なお、アクセスコードは正常に設定されており機能上の問題はございません。
原因の対処とその経過観察が完了しており、現在は平常通りご利用いただけます。このたびはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

Aug 27, 16:32 JST
Aug 26, 2025

No incidents reported.

Aug 25, 2025
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Aug 25, 03:27 JST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Aug 24, 23:00 JST
Scheduled - 臨時メンテナンス実施のため、以下の通り一時的にサービスを停止いたします。

■サービス停止日時
2025年8月24日(日) 23:00 〜 2025年8月25日(月) 05:00
※メンテナンス終了時間は都合により変更する場合がございます。

■ 影響範囲
サービス停止中はクラウドサインをご利用いただけません。
・クラウドサインの Web 画面へアクセスするとメンテナンスページが表示されます。
・クラウドサインの API へアクセスするとエラーとなりエラーコード 503 が送信されます。
※ メンテナンスが終了次第アクセス可能となります。

■ メンテナンスの目的
・今後の安定稼働を踏まえたメンテナンスになります。

Jul 18, 18:51 JST
Aug 24, 2025
Aug 23, 2025

No incidents reported.

Aug 22, 2025

No incidents reported.

Aug 21, 2025

No incidents reported.

Aug 20, 2025

No incidents reported.

Aug 19, 2025

No incidents reported.