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Maintenance

Scheduled Maintenance

システムメンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ(2026年05月17日) May 17, 2026 23:00 - May 18, 2026 05:00 JST

定期メンテナンス実施のため、以下の通り一時的にサービスを停止いたします。

■サービス停止日時
2026年05月17日(日) 23:00 〜 2026年05月18日(月) 05:00
※メンテナンス終了時間は都合により変更する場合がございます。

■ 影響範囲
サービス停止中はクラウドサインをご利用いただけません。
・クラウドサインの Web 画面へアクセスするとメンテナンスページが表示されます。
・クラウドサインの API へアクセスするとエラーとなりエラーコード 503 が送信されます。
※ メンテナンスが終了次第アクセス可能となります。

■ メンテナンスの目的
・今後の安定稼働を踏まえたメンテナンスになります。

Posted on Apr 14, 2026 - 11:25 JST
Apr 27, 2026

No incidents reported today.

Apr 26, 2026

No incidents reported.

Apr 25, 2026

No incidents reported.

Apr 24, 2026

No incidents reported.

Apr 23, 2026
Resolved - 日本時間 2026/04/23 11:00 頃まで、クラウドサインの一括送信機能において、CSV ファイルの「タイトル」欄にスペース文字のみを指定した場合に書類タイトルが正しく設定されない不具合が発生しておりました。原因の対処とその経過観察が完了しており、現在は平常通りご利用いただけます。
このたびはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

Apr 23, 16:00 JST
Identified - 一括送信機能において、CSVファイルの「タイトル」欄にスペース文字のみを指定した場合、本来適用されるべき一括送信テンプレートのタイトルが反映されず、スペース文字がそのまま書類タイトルとして設定されてしまう事象を確認しております。エンジニアチームが原因を特定し、復旧に向けて対応を進めております。

【復旧までの回避策】
一括送信機能をご利用の際は、CSVファイルの「タイトル」欄にはタイトルを明示的にご指定いただくか、空欄のままとしてください。
なお、空欄の場合は一括送信テンプレートに設定されたタイトルが自動的に適用されます。

お客様にはご不便をおかけしており、誠に申し訳ございません。復旧次第、改めてご報告させていただきます。

Apr 13, 16:23 JST
Apr 22, 2026

No incidents reported.

Apr 21, 2026

No incidents reported.

Apr 20, 2026
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Apr 20, 02:06 JST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Apr 19, 23:00 JST
Scheduled - 定期メンテナンス実施のため、以下の通り一時的にサービスを停止いたします。

■サービス停止日時
2026年04月19日(日) 23:00 〜 2026年04月20日(月) 05:00
※メンテナンス終了時間は都合により変更する場合がございます。

■ 影響範囲
サービス停止中はクラウドサインをご利用いただけません。
・クラウドサインの Web 画面へアクセスするとメンテナンスページが表示されます。
・クラウドサインの API へアクセスするとエラーとなりエラーコード 503 が送信されます。
※ メンテナンスが終了次第アクセス可能となります。

■ メンテナンスの目的
・今後の安定稼働を踏まえたメンテナンスになります。

Mar 16, 15:27 JST
Apr 19, 2026
Apr 18, 2026

No incidents reported.

Apr 17, 2026

No incidents reported.

Apr 16, 2026

No incidents reported.

Apr 15, 2026

No incidents reported.

Apr 14, 2026

No incidents reported.

Apr 13, 2026